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Informamos que as vendas de títulos de transporte apenas se encontram suspensas a bordo das viaturas, por questões de segurança do motorista e dos passageiros, o que não invalida que os passageiros se façam acompanhar de título de transporte válido.

Assim sendo, e porque o transporte não é gratuito, os clientes devem adquirir os seus títulos de transporte, MOB4U ou passes mensais, antecipadamente, nos pontos de venda em funcionamento e agentes autorizados disponíveis, conforme abaixo indicado.

No caso dos passes mensais, cujo período de venda inicia a 26/03/2020, os clientes também poderão efetuar a compra na rede Multibanco.

 

Pontos de venda

(08h00/12h00 - 14h00/18h00)

     • Algés

     • Amadora Bairro do Bosque

     • Amadora Estação

     • Cacém

     • Carnaxide

     • Queluz

 

Agentes autorizados

     • Botão de Papel 1 (Belas)

     • Botão de Papel 2 (Monte Abraão)

     • ComunaCoop (Mira Sintra)

     • Divertilândia (Linda-a-velha)

     • Papelaria Aguarela (Belas)

     • Papelaria Ana & Iza (Massamá) 

     • Vídeo Clube e Papelaria Porto Salvo (Porto Salvo)

 

A Vimeca está a fazer a sua parte, ao assegurar a mobilidade dos seus clientes. Faça também a sua parte, ao adquirir o título de transporte.

Informamos que o gabinete de apoio ao cliente, localizado na sede da empresa, em Queluz de Baixo, encontra-se temporariamente encerrado.

Em alternativa, os clientes poderão contactar-nos através da linha de apoio ao cliente (214 357 472) ou por e-mail, clicando aqui.

terça-feira, 24 março 2020

Suspensão do serviço Sintra Express

Informamos que, no âmbito do plano de contingência COVID-19, o serviço Sintra Express, com data de início prevista para 01/04/2020, será suspenso por tempo indeterminado.

terça-feira, 24 março 2020

Horário dos pontos de venda

Informamos que, face à evolução do surto viral COVID-19, no final do mês, não serão praticados horários alargados nos nossos pontos de venda, mantendo-se o horário de funcionamento atualmente em vigor, conforme abaixo indicado.

Pontos de venda

Horário de funcionamento

Algés

08h00 /12h00 - 14h00 /18h00

Amadora Estação

08h00 /12h00 - 14h00 /18h00

Amadora Bairro do Bosque

08h00 /12h00 - 14h00 /18h00

Brandoa

encerrado

Cacém

08h00 /12h00 - 14h00 /18h00

Carnaxide (Solátia)

08h00 /12h00 - 14h00 /18h00

Colégio Militar

encerrado

Marquês de Pombal

encerrado

Paço de Arcos

encerrado

Oeiras

encerrado

Queluz

08h00 /12h00 - 14h00 /18h00

 

Em virtude dos transtornos causados, aos quais somos alheios e pelos quais apresentamos o nosso pedido de desculpas, contamos com o bom acolhimento dos nossos clientes.

No âmbito do Decreto n.º 2-A/2020 de 20 de março, que regulamenta o estado de emergência em vigor no nosso país, informamos que, a partir do dia 22/03/2020, o número máximo de passageiros por transporte será reduzido a um terço da lotação máxima das viaturas, visando esta medida garantir a distância adequada entre os passageiros.

Relembramos que, nas paragens, ao efetuar fila, os passageiros devem assegurar uma distância mínima de 2 metros entre si.

O cumprimento destas medidas é fundamental no combate à propagação da COVID-19, pelo que a Vimeca agradece a colaboração de todos.